Гарантия и сервис
НА ВСЕ МОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ ГАРАНТИЯ СОСТАВЛЯЕТ 5 ЛЕТ
На стальные двери компании "ГАРДИАН", изготовленную после 1 января 2017 года гарантийный срок эксплуатации составляет:
- на металлическую конструкцию дверного блока ДС, П – 5 лет,
- на покрытие дверного блока ДС, П – 3 года,
- на покрытие дверного блока ДС, П, установленного в качестве уличного – 1,5 года,
- на покрытие «шелк» - 1,5 года,
- на металлическую конструкцию и покрытие дверного блока ДС1 – 1,5 года,
- на металлическую конструкцию и покрытие дверного блока «Фактор» - 1 год,
- на замки «Гардиан» - 5 лет,
- на механическую часть замков «Гардиан ЭМЗ» - 5 лет, на блок управления замков «Гардиан ЭМЗ» - 1 год,
- на замки «Cisa», «Mottura» - 2 года,
- на цилиндры, фурнитуру и комплектующие – 1 год,
- на декоративные панели – 1,5 года,
- на наружную отделку металлом – 1,5 года,
- на дополнительные элементы декоративной отделки дверного проема (доборный брус, наличник, декоративный элемент и проч.) – 1 год.
Гарантия не распространяется на дверные блоки в случаях изменения комплектации (конструкции) дверного блока, кроме установки (замены) панелей, цилиндровых механизмов.
Гарантия не распространяется на электро-механические замки «Гардиан ЭМЗ» в случае установки их в двери, установленные в качестве уличных.
Претензии, связанные с недостатками покрытия блока дверного стального, установленного в качестве входного с улицы, без атмосферостойкого покрытия, приниматься не будут.
На все иные дверные блоки гарантия составляет 2 года при обязательном соблюдении инструкции по упаковке, транспортированию, хранению и эксплуатации дверей.
Изделия с механическими повреждениями возврату и обмену не подлежат, а именно: стекла разбиты или в трещинах, сбиты торцы, углы изделий, имеются царапины, вмятины, порезы и т.п.
На фурнитуру дверных блоков, доводчики и иных элементов дверного блока гарантия составляет 1 год.